आप अपने एयरटेल नंबर की कॉल हिस्ट्री निकालने के लिए कई तरीके अपना सकते हैं. आइए इन तरीकों को एक-एक करके देखें:
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1. SMS के जरिए:
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- अपने फोन के मैसेज ऐप को खोलें.
- रिसीवर के तौर पर "121" टाइप करें.
- मैसेज में "EPREBILL" लिखें.
- "EPREBILL" कोड के साथ ही पिछले 6 महीनों में से किसी भी महीने का नाम लिखें (उदाहरण के लिए, अक्टूबर के लिए OCT लिखें).
- यह मैसेज भेज दें.
- कुछ देर बाद आपकी दर्ज की गई ईमेल आईडी पर एक PDF फाइल आ जाएगी. इस फाइल में पासवर्ड भी होगा.
- PDF फाइल को खोलने के लिए उसमें दिया हुआ पासवर्ड डालें. इस फाइल में पिछले चुने हुए महीने की
- कॉल हिस्ट्री की पूरी जानकारी होगी.
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2. एयरटेल वेबसाइट के जरिए:
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- एयरटेल की वेबसाइट पर जाएं https://www.airtel.in/.
- अपने मोबाइल नंबर और पासवर्ड का उपयोग करके अपने अकाउंट में लॉग इन करें.
- लॉग इन करने के बाद "यूसेज डिटेल्स" सेक्शन को ढूंढें.
- वहां आपको "एक विशिष्ट अवधि के लिए कॉल रिकॉर्ड देखें" का विकल्प मिलेगा, इस पर क्लिक करें.
- अब आप जिस महीने की कॉल हिस्ट्री देखना चाहते हैं उसे चुन सकते हैं और कॉल डिटेल्स प्राप्त कर सकते हैं.
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3. एयरटेल थैंक्स ऐप के जरिए:
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- अगर आपके फोन में एयरटेल थैंक्स ऐप इंस्टॉल है तो आप इसके जरिए भी कॉल हिस्ट्री देख सकते हैं.
- ऐप खोलें और लॉग इन करें.
- फिर "मेरा एयरटेल" सेक्शन पर जाएं.
- वहां आपको "ट्रांजैक्शन हिस्ट्री" का विकल्प मिलेगा. इस पर क्लिक करें.
- आपको एक नए पेज पर ले जाया जाएगा जहां सभी लेनदेन और रिचार्ज की जानकारी दिखाई देगी.
- वहां "modify" विकल्प पर क्लिक करें और आप जिस महीने की कॉल हिस्ट्री देखना चाहते हैं उसे चुन लें.
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4. कस्टमर केयर से संपर्क करके:
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- आप एयरटेल कस्टमर केयर नंबर 121 पर कॉल करके भी कॉल हिस्ट्री की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं.
- कॉल करने के बाद वहां बताए गए निर्देशों का पालन करें और कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव से अपनी कॉल हिस्ट्री मांगें.
- ध्यान दें कि इस तरीके से आपको उसी महीने की या उससे पिछले कुछ दिनों की ही कॉल हिस्ट्री मिल
- पाएगी. 6 महीने से पुरानी कॉल हिस्ट्री के लिए ऊपर बताए गए तरीके अपनाएं.
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